广大市民朋友：

当前，我市疫情防控形势严峻复杂，为有效控制和降低疫情传播风险，确保政务大厅公共场所安全，进一步做好政务服务各项工作，现就有关事项提示如下：

一、提倡“网上办、自助办”。对于税务、养老、公安等可网办事项，建议利用手机、电脑进行网上办理，尽量避免到大厅现场办理，减少大厅人员聚集。具体方式如下:

（1）陕西政务服务网

https://zwfw.shaanxi.gov.cn/sx/public/index

（2）陕西省电子税务局

https://etax.shaanxi.chinatax.gov.cn

（3）陕西省城镇职工养老保险网上服务平台

https://wsfwpt.shaanxi.gov.cn/m/login

（4）陕西省公安厅“互联网+公安政务服务”平台

https://zwfw.mps.gov.cn/。交通违章处理业务登录“交管12123”APP办理。

(5)陕西省投资项目在线审批监管平台

http://tzxm.shaanxi.gov.cn

(6) 陕西省市场监督管理局网上登记平台 http://snamr.shaanxi.gov.cn，也可以直接通过微信搜索“陕西市场监管政务服务”公众号，点击“业务办理”，申请市场主体登记。

二、推行“推后办、预约办”。对于非紧急事项，建议推后办理。如您确有急需办理事项，不能延期办、网上办，您可提前进行预约，并根据预约时间到指定场所办理。

预约时间：周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:30-17:00。

高频窗口单位预约电话（其它业务办理咨询请拨打0913-3019001）：

三、实行“代理办、上门办”。对于老年人、行动不便或没有智能手机的群众，大厅安排帮办代办员或志愿者全程帮助办理；对因特殊原因不能进入大厅办理而又比较重要紧急的事项，建议在确保安全的情况下，通过代办转办等方式，将办理事项交由帮办代办人员代为办理，或者提前与有关窗口单位进行电话预约，由窗口工作人员在做好疫情防控措施情况下上门办理，从而减少人员接触，降低疫情风险，保证大厅安全。

四、建议“快速办、少逗留”。如确需到政务大厅办理业务，请您佩戴好口罩，配合大厅工作人员进行体温检测，查阅健康码和行程码（对行程码显示14天内经过西安、咸阳、延安等中高风险地区的人员，禁止进入大厅），同时保持1米线社交距离。业务办理完毕后，请您尽快离开大厅，减少逗留。

感谢广大市民朋友的理解和支持。如需进一步了解相关情况，请您在工作时间（上午8:30-12：00；下午13:30-17:00）拨打咨询电话（0913-3019001），我们将为您提供详细解答。

附件：手机“掌上办”APP二维码

（1）“秦务员”政务服务APP

（2）微信注册“个体工商户”

（3）“陕西养老保险”手机APP

华阴市政务服务中心

2021年12月27日