根据《中国银保监会湖北监管局关于开展车险投保人缴费实名制认证及投保短信验证工作的通知》文件要求,自2019年10月31日开始,在湖北省范围内实施车险“投保人实名制”投保工作。
据了解,全国已有21个省市实施车险缴费实名制认证,此举将防止保险从业人员未经消费者同意擅自出单承保,并在很大程度上遏制保险公司、保险中介机构、其他第三方机构等以各种形式垫付保费。保护消费者的合法权益,也加大了保险业反洗钱和反商业贿赂工作力度。
一、什么是车险缴费实名制?
缴费实名制是指保险公司在收取保险费时,应核对付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人一致。严禁保险公司、保险中介机构、其他第三方机构或个人以各种形式为保险消费者垫付保费。
简单说就是,谁的车,谁来买车险,并确保投保人=付款人=车主
二、推行车险缴费实名制相关依据
❖《保险法》、《消费者权益保护法》
❖《反洗钱法》、《合同法》
❖《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》
❖《关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》
❖《中国银保监会湖北监管局关于开展车险投保人缴费实名制认证及投保短信验证工作的通知》
三、推行车险缴费实名制的重要意义
❖有利于保护保险消费者知情权和选择权
❖有利于进一步整治车险市场乱象
❖有利于加强金融机构客户信息真实性管理
❖有利于防范化解金融风险
❖有利于打击洗钱、商业贿赂等违法犯罪行为
❖有利于承保和理赔过程中客户信息的一致性
四、哪些车和险种需要实名制投保?
所有车辆:包括个人车辆和企事业、党政机关、各类组织单位的车辆。(不含提车险和新车因临时上路投保的短期商业险)。
两险:交强险和商业险(摩托车、拖拉机保险除外)。
五、什么情况需要进行缴费实名认证?
投保人为自然人的须使用能通过中国保信“车险缴费实名认证系统”进行认证的银行卡、第三方支付等方式缴费,特殊情况下人工收费形式确认现金保费。
六、可使用哪些支付方式进行缴费?
投保人为自然人的支持使用银行卡、微信、支付宝和现金四种。
七、一个投保人最多可以给几辆车购买保险?
❖当投保人=车 主 无限制
❖当投保人≠车主 且车主是个人时,同一投保人不论是自然人还是非自然人,最多只允许投保交强险、商业险各3辆车
❖如投保人和车主不是同一人情况,需提供证明投保人与被保险人关系的文件等资料。
八、投保流程和以往的不同点
No.1
个人名下车辆
整体投保流程和以往基本相同,只需增加“短信验证”和“付款账户信息验证”两个环节:
① “短信验证”:投保人需提供本人名下有效的手机号码,保险公司在出具保单前将通过全国车险信息平台推送“投保验证码”,保险公司需录入客户收到的“投保验证码”后,才能进行缴费出单;
② “付款账户信息验证”:投保人通过银行卡、支付宝、微信支付保费的,必须是本人名下实名认证的账户。投保人使用现金方式缴费的,需到保险公司柜面办理投保手续,保险公司需对销售过程关键环节进行现场录音录像(简称“双录”)。
No.2
企事业单位车辆
无短信验证步骤。必须通过企业账户转账或银行票据方式缴纳保费,账户信息必须和投保人一致。
九、还需要知道
1、任何保险公司不得拒收现金,选择现金支付的客户只需根据保险公司的指引,配合完成“双录”流程即可。
2、消费者购买车险价格与缴费方式无关,不会因实施投保人缴费实名制增加保费。
3、实名缴费消费者投保需“两看”“两要”。
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编 辑:桂 冠
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