银医携手共建“智慧医院”优化就医流程惠民利民
2023-04-18 09:48:40安顺市广播电视台

为解决老百姓看病难,排长队的问题。建行安顺市分行助力安顺市人民医院打造“智慧医院”就医场景,在医院投放了80余台自助缴费一体机,真正让患者享受到“挂号、分诊、处方、付费”就诊流程的“一条龙”优化自助服务,提升了就诊体验。

今年3月份,建设银行已为医院开通了诊间支付功能,患者不出就诊室,即可通过扫描二维码在线上支付费用,不需要到缴费窗口或自助设备进行排队缴费,可直接进入下一步就诊流程或到窗口取药,更加方便患者就医。

走进医院,记者看到许多市民通过自助设备挂号、缴费、打印发票。市民龚女士就是其中一位,她告诉记者,今天的看病挂号、缴费都是在自助设备上进行的,非常方便。

市民 龚女士:

我拿自己的身份证挂号,然后去找了医生,开了一张单子,直接扫二维码缴费,节省了我很多的时间,很方便。

据了解,该设备把银行信息系统与医院信息系统进行无缝对接,加快提升基层医疗信息共享,有效提升了老百姓看病就医的速度和满意度。

安顺市人民医院财务科收费窗口工作人员 张露:

在自助设备投入之前,患者在就诊的过程中反复排队,窗口的工作人员工作量也很大。在自助设备投入之后,提高了我们医院智能化管理水平,提升了患者就诊的满意度,我们医院的品牌形象也得到了提升,同时也减少了窗口工作人员的工作量,减少了排长队的现象。

建设银行安顺市分行 公司业务部客户经理 罗耀宗:

目前我们已经累计为安顺市人民医院投放各类自助服务设备80余台,主要目的是为人民群众解决看病难、排队长的问题。

据了解,投放自助设备和开通诊间支付是建设银行安顺市分行推进“智慧医疗”建设的重要工作之一,同时,也是为持续推进金融科技战略,与医院共享建行的信息资源和技术资源,加快医院信息化建设,提升医疗服务智慧化、便利化水平,与院方共同推进医疗卫生健康领域深化改革,促进安顺医疗卫生事业繁荣发展的具体举措。