淄博周村农商银行:服务群众零距离上门办公暖人心
2022-10-28 08:44:57周村人民广播电台
周村融媒讯 为了提高群众满意度,展现农商温度,近日,周村农商银行工作人员上门为行动不便的群众办理业务,得到了群众的一致好评。
家住世纪康城小区的张女士向周村农商银行电话咨询了因行动不便无法去银行网点办理业务这一问题。在了解张女士的需求后,周村农商银行的工作人员立刻作出响应,协调、安排工作人员上门给张女士办理了业务。根据张女士的实际情况,工作人员将她放低保的存折更换为银行卡,并开通了短信通知、手机银行等业务,保证她足不出户就可以接收到低保发放通知,同时还能网上转账和购物。对周村农商银行的周到服务,张女士竖起了大拇指点赞。
下一步,周村农商银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融服务水平,擦亮“家乡银行、服务家乡”的靓丽品牌。
编辑 孔咏靓