在我们的身边，到处都是科技，它给人们带来的不仅是生活上的改变，还为我们带来了更多方便，在西秀区七眼桥镇云山屯村，联户长们就用科技创新了“一中心一张网十联户”的治理工作机制，开启了乡村治理体系和治理能力现代化的先行先试。

【现场】

小程，停水了，你打个电话问一下到底是什么情况？

我们从微信上报就可以了。

西秀区七眼桥镇云山屯村 村民 全程：

自从我们村开展使用这个平台以来，我们村无论是环境卫生，或者是有什么矛盾直接就从手机上反映了，上面处理也很快，我们这边就放心了，省事了很多。

西秀区七眼桥镇云山屯村 村民 王青春：

我觉得这个平台确实很好，前两天我看到那边有一堆垃圾，早上看到的，我发了一张图片，下午就不见了。

在西秀区七眼桥镇云山屯村，村民们都用上了“黔智乡镇”的微信小程序，村民可以通过手机，足不出户的将问题反映给联户长，不管是村里面的矛盾纠纷，环境卫生，还是琐碎小事，都能更方便更快速的得到解决。

七眼桥镇党委委员 政法委员 武装部长 金红星：

我们为了提质“一中心一张网十联户”的机制运行，我们运用了我们乡村智慧平台，在我们云山村作为一个试点，结合我们智慧平台，把控七眼桥镇的平安建设和防控工作，通过智慧平台，把我们联户长和我们农户连在一起。

安顺电信西秀区分公司七眼桥分局长 张兴安：

我们这个平台启用后，我们村民就很便利了，他可以通过他的手机小程序“黔智乡镇”，把他所需要村委解决的事情，通过工单的形式，发放到对应的联户长。

通过小程序，群众能够一键反映问题，并实时查询进度，联户长也可以针对村民反映的事情，取得了解，在能力范围内的第一时间处理，并且回复村民，如果不能处理的，平台将会把工单转派到网格长，或者村综治中心，让情况能够及时上报，工作人员也能迅速响应，形成群众与政府，政府各职能部门间的工单联动机制。

安顺电信西秀区分公司七眼桥分局长 张兴安：

我们可以看到，这个平台上面他分了几块分工单类型，消防安全、监控抓拍、城市管理公共安全以及环境保护五大类，它每一个村寨的工单，每一月根据反应的工单的数量的情况，系统自动生成类型分析。

通过平台数据分析，村综治中心可以针对问题突出情况， 建立整改措施，从根源上解决村民烦恼，提高村民生活的安全感，幸福感。

西秀区七眼桥镇云山屯村村委委员 警务助理 翟勇波：

使用这个平台之后，我们村民矛盾纠纷更少了，在处理事情的效率上更高了，在对于群众反映的问题上它隐私性更好了。

西秀区七眼桥镇云山屯村 联户长 全星：

自从开展这个平台以来，对我们十联户工作就有很大帮助，大家的反映都比较好。

并且，现在在云山屯村的村头、村尾、通村道路、农家院子，实现了监控覆盖全村，依托平台的治安防控系统，让村民的安全感倍增，通过将乡村公共区域的监控信息汇集到平台中心，形成了乡村无死角，全监控的乡村管理防控系统。

安顺电信西秀区分公司七眼桥分局长 张兴安：

我们在村里融入了监控平台，它所起到的功能就是平常治安联防联控，第二就是我们村民反映上来的问题，我们可以后期通过视频平台来调取当时事情的一个经过，从而了解事情的前因后果，来对村委和联户长甚至于网格长，能够做出一个公平、公正的研究以及回复，这样能最大程度够保证村民的利益合法性。

云山屯村现在通过小程序“互联网+”的治理模式，不断完善加强了基层自治能力，现在五个网格，32个联户分片管理，通过信息化手段实现实时监管与服务，织密了平安稳定风险隐患的“防控网”，真正落实了“小事不出联户、不出网格，大事不出镇，矛盾不上交，服务不缺位，平安不出事”。

七眼桥镇党委委员 政法委员 武装部长 金红星：

我们以云山村作为试点，在全镇逐步推广，结合我们的网络平台，让我们筑牢视频监控，有效地实时掌控我们的每个村的实体的防偷盗防火防水的防电的防事故的这些发生，在我们接下来的工作中，我们将运用好这个乡村智慧平台，在全镇进行推广，把我们全镇的平安建设工作做得更扎实。

下一步，西秀区将在全区范围内逐步推广“互联网+”治理模式，通过科技创新，不断提升基层社会治理的系统化、社会化、精细化、法治化和智能化纳入管理，在提升平安西秀建设现代化水平的同时，实现“法治、德治、自治”的有机融合。

END

记 者：罗小茜

编 辑：梁爽

审 核：刘朝刚